Presentación

Los presentes Códigos, son el resultado de la participación de funcionarios, de los directivos y de todos los órganos que hacen parte de la institución. Por tal motivo este se constituye en un compromiso de la organización con el desarrollo de su objeto social buscando administrar con transparencia, eficiencia, eficacia los recursos asignados que tienen como fin la prestación de un servicio. La confianza, como esencia de la Gestión en Salud, requiere la aplicación de principios de transparencia que, en el ejercicio misional de EMDISALUD ESS EPSS propendan por el buen uso de los recursos y el manejo del riesgo en salud de sus afiliados. Los Valores y Principios que soportan nuestro compromiso institucional reflejan tanto las conductas deseables y las creencias básicas de nuestra institución, como nuestra disposición a cumplir de manera permanente con estos postulados, destacando la responsabilidad social, ética y legal que hemos asumido como EPS del régimen subsidiado y la disposición permanente a servir y satisfacer de manera oportuna y eficaz las necesidades de nuestros clientes. Principio fundamental del servicio de salud es la confianza que genera la satisfacción del cliente. Es por ello que EMDISALUD ESS EPSS asume como eje institucional el respeto a los derechos de todos los usuarios, asociados, empleados y proveedores. La implementación del Código de Buen Gobierno en EMDISALUD ESS EPSS, permitirá fortalecer la ética de sus funcionarios la confianza en los clientes internos y externos. Por consiguiente este instrumento plasma el compromiso de cumplir con los principios éticos frente a la comunidad, a los usuarios, estado y funcionarios.

Introducción

Los objetivos de Ética y buen Gobierno son la concreción de los principios y valores de la Entidad y sus Funcionarios en el diario que hacer. Compila la reflexión, la experiencia y la práctica de una organización en la que el tema de manejo de recursos y de la salud de la población afiliada, ha sido una preocupación constante. El objeto de los presentes códigos es servir de guía ética, para que los trabajadores de EMDISALUD ESS EPS-S, se desempeñen con transparencia y un gran sentido de responsabilidad. Los códigos de Ética y buen gobierno son la concreción de los principios y valores de la Entidad y sus funcionarios en el quehacer diario. Compila la reflexión, la experiencia y la práctica de una organización en la que el tema de manejo de recursos y de la salud de la población afiliada, ha sido una preocupación constante. Estos documentos definen un compromiso con la puesta en práctica de los principios y valores, en procura del cumplimiento de nuestra misión de asegurador del riesgo en salud de nuestros afiliados, con la utilización de nuestros recursos y un sistema de gestión de calidad. Corresponde a cada uno de sus integrantes conocerlo, interiorizarlo, divulgarlo y observarlo, para alcanzar el propósito de desarrollar y perpetuar una organización orientada al servicio, inspirada en la calidad y proyectada con gran responsabilidad hacia la comunidad.